Dokładamy starań, aby nasz serwis funkcjonował automatycznie. Płatności oraz wystawianie faktur VAT obsługuje system informatyczny, również to system automatycznie wysyła zakupiony wzór pisma oraz fakturę VAT.
Jeśli po dokonaniu zakupu i płatności nie otrzymaliście Państwo maila ze wzorem pisma w ciągu kilkudziesięciu minut, prosimy o kontakt, ponieważ najczęściej oznacza to, że z różnych przyczyn system nie zadziałał.
Reklamacje w sprawie świadczonych przez nas usług prosimy przesyłać na adres e-mail biuro@eventum.com.pl
Reklamację można takżę przesłać na adres EVENTUM, ul. Dąbrowskiego 89/199, 60-574 Poznań.
Reklamacje rozpatrujemy na zasadach zapisanych w regulaminie - staramy się udzielać odpowiedzi możliwie jak naszybciej.